キャンセルポリシー
キャンセル期限まで: ユーザー都合でキャンセル可。参加費の決済はエントリー締切時に行うため、請求は発生しません。
期限後(前日・当日含む): アプリ内でのキャンセルは不可。主催者へ直接ご連絡ください。
主催者都合の中止: 決済前(締切前)の中止は請求なし。決済後(締切後)の中止は参加者へ全額返金します(プラットフォーム手数料も返還。ただしStripe決済手数料は返還されないため主催者負担となります)。
未成年の利用について: 18歳未満の方の利用には保護者の同意が必要で、決済は保護者が行うものとします。エントリーの確定・決済前に同意の確認を必須としています。
D-EVENTはストリートダンスイベントの掲載・エントリー・決済を仲介するプラットフォームです。参加費はStripe上の主催者アカウントで保全され、イベント開催日の2営業日後(土日祝を除く)以降に主催者へ出金されます。当社は収納代行(資金の預かり)を行いません。
返金の責任について: 参加費の返金義務はイベント主催者が負います。当社は主催者に代わって返金の原資を負担しません。中止・返金に関するお問い合わせは、まず各イベントの主催者にご連絡ください。
参加費の主催者への支払時期: 参加者保護のため、参加費はイベント開催日の2営業日後(土日祝を除く)以降に主催者へ支払われます(それまではStripe上で保全されます)。開催前に中止となった場合は、保全されている資金から参加者へ返金します。